৯ জুলাই ২০২৩ প্রবাসী কল্যাণ ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউট কর্তৃক "Service Quality Management in Banks" শীর্ষক দিনব্যাপী এক প্রশিক্ষণ কর্মশালার আয়োজন করা হয়। প্রশিক্ষণ কর্মশালাটির শুভ উদ্বোধন করেন অত্র ব্যাংকের মাননীয় ব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব মোঃ মজিবর রহমান। উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের মাননীয় উপব্যবস্থাপনা পরিচালক জনাব মো: জাহাঈীর হোসেন এবং মাননীয় মহাব্যবস্থাপক জনাব মো: নূর আলম সরদার। কর্মশালায় ব্যাংকের আঞ্চলিক প্রধানগণ, প্রধান কার্যালয়ের কর্মকর্তাগণ এবং সিনিয়র প্রিন্সিপাল অফিসারগণ অংশগ্রহণ করেন।